Taslak: İşletme bilgileri ve satış koşulları henüz doğrulanmamıştır.

Satış, teslimat ve iade koşulları

SON GÜNCELLEME: 5 EYLÜL 2026

Bu sayfa, North Creative dijital ürünlerinin satış ve teslimat şartlarını özetler. Ödeme işlemi Shopier üzerinden tamamlandığı için, sipariş sırasında Shopier'de onayladığınız mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu esas alınır.

1. Satıcı bilgileri

Aziz Can Altunsoy
Adres: Ordu — açık işletme adresi yayın öncesinde tamamlanacaktır.
E-posta: [email protected]
Telefon: Yayın öncesinde tamamlanacaktır.

2. Ürünlerin niteliği

Satışa sunulan ürünlerin tamamı dijitaldir: Canva şablonları, PDF dijital ajandalar, e-kitaplar ve dijital tasarım hizmetleri. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz, kargo ücreti alınmaz.

Her ürünün dosya formatı, sayfa sayısı ve kapsamı ilgili ürün sayfasında belirtilir. Satın almadan önce ürün açıklamasını okumanızı öneririz.

3. Fiyatlar

Sitede gösterilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve bilgilendirme amaçlıdır. Ödeyeceğiniz kesin tutar, Shopier ürün sayfasında ve ödeme ekranında gösterilen tutardır. Kampanya ve indirim oranları önceden haber verilmeksizin değişebilir.

4. Teslimat

Otomatik teslimat tanımlı ürünlerde, ödemeniz onaylandıktan sonra indirme bağlantısı Shopier sipariş ekranında gösterilir ve sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

• E-posta gelmezse spam / gereksiz klasörünü kontrol edin.
• Sipariş sırasında e-posta adresinizi doğru yazdığınızdan emin olun.
• Sorun devam ederse sipariş numaranızla bize yazın; talebinizi inceleyelim.

Özel tasarım hizmetlerinde teslim süresi ve revizyon hakkı, ilgili ürün sayfasında belirtilen şartlara göre işler.

5. Cayma hakkı, iptal ve iade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, ayıplı ürün veya hizmete ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz. Özel tasarım hizmetlerinde cayma ve iptal koşulları hizmetin niteliği ve ifa durumuna göre ayrıca değerlendirilir.

Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda bize yazın; talebiniz yasal haklarınız saklı kalmak üzere incelenir:

• Dosya bozuk, eksik veya açılmıyorsa.
• Aldığınız ürün, ürün sayfasındaki tanımdan esaslı şekilde farklıysa.
• Aynı ürün için yanlışlıkla mükerrer ödeme yapıldıysa.

İade talepleri için [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte yazabilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme Shopier üzerinden aktarılır.

6. Kullanım ve lisans

Satın alınan dijital ürünler kişisel veya kendi işletmeniz için kullanılabilir. Aksi ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe:

• Ürünler yeniden satılamaz, paylaşılamaz veya dağıtılamaz.
• Şablonlar üzerinde değişiklik yaparak kendi adınıza şablon olarak satışa sunulamaz.
• Toplu / kurumsal kullanım için ayrıca izin alınması gerekir.

Ürüne özel lisans koşulları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Uyuşmazlık çözümü

Sipariş ve ödeme kaynaklı sorunlarda öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.